Обмен опытом: как привлечь семьи к участию в мероприятиях

5 марта 2026 года в онлайн-формате состоялась методическая секция для специалистов, работающих в рамках службы «Дети в семье». Тема встречи – «Формирование позитивных интересов клиента. Способы привлечения на мероприятия» – была выбрана неслучайно: сегодня специалисты все чаще сталкиваются с проблемой низкой мотивации семей к участию в предлагаемых формах работы.

В мероприятии приняли участие 56 специалистов из 14 учреждений социального обслуживания Северного управленческого округа. Каждое учреждение представило свой уникальный опыт, наработанные техники и эффективные методы вовлечения клиентов в социально значимую деятельность.

Ключевые темы обсуждения:

• Как создать атмосферу, в которую захочется вернуться, где клиент почувствует себя значимым, услышанным и принятым?

• Какие форматы мероприятий наиболее востребованы у современных семей?

• Как выстроить систему информирования, чтобы информация доходила до адресата?

• Какие психологические приемы помогают преодолеть сопротивление клиентов?

• Как превратить участников в соорганизаторов и партнеров?

Коллеги поделились не только традиционными способами информирования через мессенджеры и социальные сети, но и нестандартными подходами: многоступенчатое информирование, привлечение спонсоров, персонализация приглашений, точечный обзвон, видео-приглашение «От первого лица», распределение ролей, приглашение VIP-гостей, портфолио достижений, практики «Публичное признание», «Тизер-кампания», «Социальные баллы», «Доска почета семьи», «Прямые эфиры с обратной связью», «Круговорот наставничества», «Сарафанное радио» и др.

Встреча прошла в атмосфере живого профессионального диалога, подтвердив, что именно обмен опытом и поиск нестандартных подходов помогают находить новые, более эффективные способы взаимодействия с семьями.

Все представленные материалы будут обобщены и оформлены в методические рекомендации для дальнейшего использования в работе учреждений округа в рамках реализации задач службы «Дети в семье».  Особенно данные материалы будут полезны для начинающих сотрудников.

Благодарим всех участников за подготовленные материалы и готовность делиться наработками!