Установленные формы обращений граждан

Уважаемый гражданин!

Федеральным законом от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 59-ФЗ), которые вступают в силу 30 марта 2025 года.

Согласно внесенным изменениям обращением гражданина (далее - обращение) являются «направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал), иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено настоящим Федеральным законом), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления».

С учетом внесенных изменений направление обращений граждан по электронной почте (без возможности идентификации и (или) аутентификации граждан) не предусмотрено Федеральным законом № 59-ФЗ.

В государственное автономное учреждение социального обслуживания Свердловской области «Центр социальной помощи семье и детям города Нижняя Тура» обращение можно направить следующим способом:

письменное обращение:

1. доставить лично по адресу: г. Нижняя Тура,  ул.40 лет Октября, д. 9  (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность);
2. непосредственно в ходе личного приёма;
3. нарочным;
4. почтовым отправлением по адресу: 624221, Свердловская обл.,  г. Нижняя Тура,  ул.40 лет Октября, д. 9;

обращение в форме электронного документа - через сайт государственного автономного учреждения социального обслуживания Свердловской области «Центр социальной помощи семье и детям города Нижняя Тура»  (http://zabota139.msp.midural.ru) посредством интерактивной страницы «Электронная приёмная» https://zabota139.msp.midural.ru/obrashchenie-grajdan-u139/forma-obratnoy-svyazi-u139.html.

Контактная информация заведующих структурными подразделениями учреждения размещена в разделе КОНТАКТЫ